Lo que nadie querría leer acerca de su agencia de viajes

El primer paso para mejorar es reconocer los errores. En aventures amb AJ no somos perfectos ni mucho menos, es más, quizás seamos una de las agencias de viatges más imperfecta del mundo. Pero es que ya lo dijo alguien una vez, lo importante es participar. Nosotros como agencia, pensamos, planeamos y ofrecemos el que a nuestro criterio, es el mejor viaje para nuestro cliente. A partir de ahí, la pelota ya está en el campo del cliente. Y es que el cliente, como todos sabemos, como protagonista del viaje, es la ficha más importante. Por ejemplo, aventures amb AJ recuerda el caso de un cliente vamos a llamarlo "Sr.Perjudicado", que contrato un viaje con nuestra agencia. Nos comentó que quería vajar a una ciudad, vamos a llamarla..."ciutat", para ver a una amiga, vamos a no llamarla. Entonces nuestro equipo rápidamente se puso a trabajar en ello. Además era todo un reto, porque a tenor de los datos que nos había dado de su amiga, este viaje tenia que ser perfecto. Y por nuestra parte, asi fue. Por culpa del Sr. Perjudicado, no lo fue. Todo empezó bien, Sr. Perjudicado, siguiendo las indicaciones de la agencia, realizó durante toda la mañana recorriendo la ciutat, las gestiones necesarias para que este viaje saliese bien. Finalmente llego la hora de reunirse con su amiga, y lo realmente interesante ya había comenzado. La noche se estaba desarrollando de forma magnífica, por lo menos en la opinión de Sr. Perjudicado, y es que esa noche la había estado esperando con mucha ilusión, y se lo estaba pasando en grande. Peeeeeeeeeeeeeeeero, a las 5:30 de la mañana, se le fue la bola a Sr. Perjudicado ,dio media vuelta y se largó, sólo, a dios sabe donde. Y dejó sola a su amiga. ¿Por qué?, es un misterio, pero así paso, la noche era perfecta, la ciudad era perfecta, la amiga es perfecta, pero, sr. perjudicado, lo jode todo. Aún asi, la amiga, al dia siguiente le invita a comer, pasa la tarde con él y le acompaña al aeropuerto.¿?¿?¿?. Si, hizo eso.
Desde aventures amb AJ queremos expresar dos opiniones. Sr. perjudicado es un cliente nuestro muy fiel, y le conocemos bastante bien. Cuando nos habló del viaje, y de su amiga, rápidamente nos dimos cuenta de que... quizás lo interpretamos mal...este viaje era como un sueño para Sr. Perjudicado, tal y como nos lo contó parecía que era el viaje de su vida, como si cuando lo terminase, pudiese decir...después de este, ni aventures amb AJ podrá proponer uno mejor. Iba a salir de marcha con su amiga!!!!, sólos!!!...pero lo fastidió. La experiencia con este cliente nos demuestra que esto no es nuevo. Por la estación de Sr.Perjudicado han pasado trenes cargados de oportunidades impresionantes, y suelen pasar dos cosas: que sr perjudicado se quede sentado en el andén viendo como el tren se aleja, o que se suba, que disfrute del viaje, pero cuando mejor está y cuando ya casi esta llegando al destino, se tire del tren abajo. La presión puede con Sr. perjudicado. Desaprovecha la oportunidad de pasar grandes momentos por motivos estúpidos.
También desde la agencia, y en nombre del sr. perjudicado queremos disculparnos por que éste sea subnormal, y no sepa aprovechar la cosas buenas que la vida le pone delante. A su amiga queremos, con el corazón en la mano, pedirle las mayores disculpas que se puedan pedir. Además según las impresiones que hemos compartdo con nuestro cliente, queremos transmitirle, en nombre de éste, que hasta el momento de la cagada, fue una noche inolvidable, y que ojalá todas las noches sean asi.
Nos comenta Sr. perjudicado que su amiga es una de las mejores personas que ha conocido, y que envidia además que reconoce la inmensa suerte que tienen sus amigos de tenerla como amiga.